FAQ
Вы отправляете в Беларусь/ Казахстан/ Украину?
Нет — мы отправляем только по РФ. В остальные Таможенные союзы и прочие братские страны ничего отправить не можем. Ножи нельзя по причине разных экспертных оценок.
Оплата и доставка
Доставка почтой по России осуществляется Почтой России . Товар, купленный в интернет-магазине Steel Knives доставляется в любую точку России. Оплатить товар можно несколькими спобами - наличными, при доставке курьером по Улан-Удэ, безналичная предоплата после того, как деньги поступят на наш счет мы высылаем Ваш заказ в течение 3 рабочих дней. После отправки на Ваш электронный адрес высылается письмо с информацией о дате отправки заказа. Вы получаете посылку в своем почтовом отделении. Доставка Бесплатная!
Отправка заказов за пределы РФ не производится.
Пожалуйста, полностью указывайте свой адрес доставки, индекс города, Ф.И.О. получателя, контактный телефон. Мы будем звонить Вам для подтверждения заказа перед доставкой, либо отправкой его по почте. Без этого заказы не высылаются.
Безопасный заказ
Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар» от 27.09.2007г.
Соответственно, момент решения приобрести товар вступают в силу обязательства обеих сторон по выполнению договора. (Со стороны Steel Knives – отправка товара, со стороны клиента – его получение и оплата).
Наша основная задача обеспечить максимальный комфорт нашим клиентам, поэтому вы стараемся выполнять все свои обязательства максимально быстро и наиболее качественно.
Гарантия не распространяется на дефекты, поломки, порезы, царапины и другие повреждения, вызванные не правильным обращением с купленным предметом.
Любые действия такого характера, например, броски, удары, рубка твердых предметов, нагревание товара или любой его части, неправильный уход, нахождение в агрессивной/кислотной среде, сильное загрязнение, попытка самостоятельного ремонта или модификации и другие действия, схожего характера, снимают ответственность с Steel Knives.
